12 quejas ante instituciones educativas por derechohabientes
Alrededor de 12 quejas ante instituciones educativas por derechohabientes se han reportado en lo que va del 2024, así lo confirmó, Israel Malacón, director de la Profeco en Quintana Roo.
Detalló que esto se debe a los cobros indebidos, así como la negativa a la devolución de depósitos en las instituciones educativas tanto en escuelas públicas como en privadas. Mencionó que en el 2023 se tuvo el registro 43 denuncias a instituciones educativas
Puntualizó que esto se hace con la finalidad de intervenir de manera inmediata ante cualquier denuncia de los consumidores, quienes reportaron su inconformidad en contra de las instituciones educativas como universidades y colegios principalmente.
“Estamos visitando también a instituciones educativas compartiendo a las y los jóvenes cuales son las facultades de PROFECO, que podemos lograr e intervenir de inmediato”. dijo Malacón Osuna, titular de la Profeco en Zona Caribe.
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Cabe recordar, que en el 2023 se registraron 3 quejas en los municpios de Cozumel, Benito Juárez y Solidaridad, en donde la comisión estatal de Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo tomó medidas en respuesta a denuncias sobre el condicionamiento de la educación, esto mediante el cobro de cuotas escolares en instituciones educativas del estado al inicio del ciclo escolar 2023 -2024.
Una de las quejas se dio en la primaria Carlos Fuentes Macías, en la ciudad de Cancún, la segunda en la primaria Himno Nacional, en el fraccionamiento Villas del Sol, en Playa del Carmen y la tercera queja corresponde al municipio de Cozumel, en relación con la escuela secundaria Andrés Quintana Roo.
La dependencia informó que en el 2023 se registraron alrededor de 5 o 6 quejas relacionadas con este tema y todas ellas se resolvieron de manera conciliatoria ante la comisión estatal de Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo.
