Aguakan en Isla Mujeres, horarios del servicio de atención a clientes y que trámites puedes hacer

Conoce los horarios actualizados de atención al cliente de Aguakan en Isla Mujeres, su ubicación y los
trámites que puedes realizar de forma presencial o digital.
Ya sea que necesites realizar un pago, reportar una fuga o solicitar un nuevo servicio, el centro de atención al cliente de Aguakan en Isla Mujeres ofrece atención personalizada y horarios accesibles. Sin embargo, no olvides que también puedes realizar gestiones desde casa a través de los canales digitales disponibles las 24 horas.
HORARIOS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES DE AGUAKAN EN ISLA MUJERES
El Centro de Atención a Clientes de Aguakan en Isla Mujeres opera con horarios amplidos para
brindar una atención eficiente y ordenada para facilitar tus trámites:
Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas (excepto días festivos).
Cajas para pago, mismo horario de 08:00 a 17:00 horas.
Trámites administrativos como contratos y aclaraciones tienen horarios específicos:
o Contratos: de 08:00 a 15:00 horas.
o Convenios: de 08:00 a 16:00 horas.
o Aclaraciones: de 08:00 a 15:00 horas.
La oficina está ubicada en SM 01, MZ 02, Lote 24, Av. Adolfo López Mateos #7, Colonia Centro.
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¿QUÉ TRÁMITES PUEDES HACER EN AGUAKAN EN ISLA MUJERES?
En tu visita al centro de atención a clientes Aguakan en Isla Mujeres, podrás realizar diversos
trámites importantes relacionados con tu servicio de agua potable:
Pago de recibos: Realiza tus pagos en caja de manera rápida y segura para evitar cortes o
cargos adicionales.
Reportes de fugas y derrames: Comunica cualquier problema para que el equipo técnico
intervenga y mantenga la red en óptimas condiciones.
Apertura de nuevos servicios: Solicita la contratación de un nuevo servicio para tu domicilio
o negocio.
Cambio de nombre en la cuenta: Ideal para casos de compra-venta o cambio de titularidad.
Trámites de mudanza: Gestiona la transferencia o suspensión temporal del servicio.
Convenios y aclaraciones: Negocia pagos o aclara cualquier duda sobre tu factura.
Asesoría comercial: Recibe orientación personalizada para mejorar tu experiencia con
Aguakan.
Para ciertos trámites es necesario presentar identificación oficial vigente, por lo que te
recomendamos planificar tu visita y preparar la documentación requerida.
Además del servicio presencial, Aguakan pone a disposición líneas telefónicas y plataformas
digitales para ofrecer atención las 24 horas:
Teléfono de atención: Consulta y reporta al (998) 891 4860, disponible todos los días.
Línea Aguakan 073: Atención telefónica continúa.
Sitio web oficial: www.aguakan.com, donde puedes gestionar pagos y reportes.
App Aguakan: Disponible en App Store y Google Play, para trámites y consultas rápidas
desde tu móvil.
Estos canales complementan el servicio presencial y aseguran una comunicación eficaz con los
usuarios de Isla Mujeres.