Tarjetas físicas y virtuales, pago electrónico, autobuses con GPS, internet y accesibilidad universal forman parte del nuevo sistema MOBI implementado en Cancún, cuya Ruta 27 comenzó a modificar la manera en que los usuarios realizan sus traslados.
Para utilizar el sistema, uno de los elementos principales es la tarjeta MOBI. También existe la aplicación del sistema, donde los pasajeros pueden registrarse, obtener una tarjeta virtual gratuita, consultar y recargar saldo, además de generar un e-ticket para realizar sus viajes.
Al subir al autobús, las unidades disponen de validadores para realizar el pago electrónico. Los vehículos incorporan además GPS en tiempo real, wifi, contador de pasajeros y cámaras de videovigilancia conectadas al C5.
Las unidades cuentan con piso bajo, rampas para usuarios de silla de ruedas, espacios preferentes, piso podotáctil, señalización braille y botones de descenso. A ello se suman aire acondicionado, conectores USB y espacio para transportar bicicletas.
La infraestructura del sistema en Cancún contempla 95 paraderos oficiales: 69 con señalética y 26 equipados con parabús. Un Centro de Control y Monitoreo opera las 24 horas, los siete días de la semana, supervisando ubicación de autobuses, intervalos y tiempos de recorrido.
En cuanto a capacidad, el sistema estima poder movilizar hasta mil 200 pasajeros por hora y 16 mil diariamente, mientras que la demanda prevista es de aproximadamente 11 mil 500 viajes por día.
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MOBI también contempla una tarifa social: estudiantes y personas adultas mayores pagan 10 pesos, mientras que las personas con discapacidad tienen gratuidad permanente. Hasta el 31 de agosto se habían credencializado mil 103 personas para acceder a estos beneficios.
Así, para quienes utilizan por primera vez MOBI, el cambio no solamente está en las unidades, sino también en el proceso para realizar un viaje: contar con una tarjeta física o virtual, disponer de saldo, validar el acceso y abordar el autobús.
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